購入に関するご注意

お支払いについて

【クレジットカード】

VISA,MasterCard,アメリカン・エキスプレス・カード,JCB がご利用いただけます。
ただし海外で作成されたカードはご使用になれません。
商品発送時にお支払いが確定します。

【コンビニ決済/Pay-easy】

ローソン,ファミリーマート,ミニストップ,Pay-easy でお支払いいただけます。
各コンビニでのお支払いの流れは こちら をご参照ください。
支払手数料として360円がお客様ご負担となります。
セブンイレブンではお支払いできません。

ご注文から5日以内にご入金がない場合,自動キャンセルとなります。
ご入金後はキャンセルができませんのでご了承ください。

【キャリア決済】

d払い,auかんたん決済,ソフトバンクまとめて支払い,ワイモバイルまとめて支払いがご利用いただけます。
支払手数料として300円がお客様ご負担となります。
商品発送時にお支払いが確定します。

発送について

代金のお支払い確定後,3営業日以内に発送いたします。
お届け日・時間のご指定も承ります。
(地域により,ご指定できない時間帯があります)

お菓子の賞味期限は発送日より2週間です。
5〜10月は品質保持のため、クール便でのお届けとなります。

一部地域や,天候や災害の影響がある場合,お届けに日数がかかることがございます。
お手元に届いてから賞味期限までの日数が短くなってしまうことがありますが,ご了承ください。

【お届けに日数のかかる地域例】
・北海道 利尻郡・礼文郡(4日目)
・東京都 伊豆諸島青ヶ島村(6日目)
・東京都 小笠原諸島小笠原村(4〜11日目)
・長崎県 対馬市(4日目)
・鹿児島県 奄美市(4日目)
・鹿児島県 大島郡(4〜6日目)
・鹿児島県 鹿児島郡(6日目)
・沖縄県 石垣市・宮古島市(4日目)
・沖縄県 島尻郡(4〜11日目)
・沖縄県 宮古郡(5日目)
・沖縄県 八重山郡(6〜11日目)

なお,万が一ご注文より3営業日経過しても店舗から連絡がない場合は,大変お手数ですが,注文IDをお控えのうえ,店舗に直接お電話ください(Tel 047-490-2424)。

配送料について

配送料は地域別・注文ごとにかかります。
まとめての購入ではなく別々に購入をされてしまった場合,
ご注文ごとに送料が発生します。
その際の返金は致しかねますのでご了承ください。

キャンセル・返品について

【クレジットカード・キャリア決済でお支払いの方】

キャンセルされる場合は,Contact よりお知らせください。
ご連絡より48時間以内に店舗から連絡がない場合は,お手数ですが店舗に直接お電話ください(Tel 047-490-2424)。

発送の手続き以降は,キャンセルをお受けできない場合がございます。ご了承ください。

【コンビニ決済・Pay-easy でお支払いの方】

キャンセルされる場合は,ご注文から5日以内にご入金がない場合は自動キャンセルとなります。

ご入金後のキャンセルはできませんので,ご注意ください。

商品に欠陥がある場合をのぞき,基本的には返品には応じません。

領収書の発行について

領収書は,電子発行に限り承っております。
ご注文時に備考欄でお知らせいただくか,Contact より該当の注文IDを書き添えてご連絡ください。